AGB's & WIDERRUFSRECHT
Lieferung & Versand
Mit welchem Versanddienstleister wird versendet?
Die Bikewerkstatt GmbH arbeitet mit LSU Schäberle sowie DHL Zusammen. Nach dem Einkauf erhält der Kunde eine Versandbenachrichtigung mit dem jeweiligen Dienstleister.
Wir liefern derzeit nur nach Deutschland sowie Österreich! Versand außerhalb DE/AT bitte Kontaktformular benutzen und wir setzen uns sofort mit Ihnen in Verbindung.
Bestellungen die bis 8 Uhr getätigt wurden, werden noch am selben Werktag verarbeitet und innerhalb der auf der Artikelseite angegebenen Lieferzeit zugestellt. Bei Versand der Bestellung erhältst du automatisch eine Versandbestätigung mit allen Infos.
Wo befindet sich mein Paket?
Mit dem Versand der Ware erhalten Sie von uns automatisch eine Versandbestätigung per E-Mail, leider gibt es aktuell per Speditionsversand keine Sendungsverfolgung. Wenn Sie keine Versandbestätigung von uns erhalten haben, befindet sich dise ggf. im SPAM ordner oder sie nehmen Kontakt mit uns auf unter: +49(0)711-169174-91
Unsere Versandkosten im Überblick:
Deutschland/Österreich: Ab 500€ Versandkostenfrei, sonst fallen 6€ Versandkosten an. (Für weitere Länder bitte das Kontaktformular verwenden und wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung!)
Zahlungsarten
Die Bikewerkstatt bietet dir die folgenden „shopify payments“ Zahlungsmöglichkeiten an:
Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex)
- PayPal
- Rechnung mit Klarna (Hier können durch den Zahlungsanbieter ggf. Gebühren anfallen, hier klicken!)
- Sofortüberweisung
- Ratenkauf mit Klarna (Hier können durch den Zahlungsanbieter ggf. Gebühren anfallen, hier klicken!)
- Vorkasse
Sämtliche Zahlungen werden über shopify abgewickelt und bei Käufe durch Klarna können ggf. Gebühren anfallen. (Weitere Infos innerhalb des Bestellprozesses)
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB.
Vertragspartner, Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Bikewerkstatt GmbH.
Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.
Ein bindender Vertrag kann auch bereits zuvor wie folgt zustande kommen:
Wenn Sie Kreditkartenzahlung gewählt haben, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt der Kreditkartenbelastung zustande.
Wenn Sie die Zahlungsart PayPal gewählt haben, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt Ihrer Bestätigung der Zahlungsanweisung an PayPal zustande.
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch hier auf dieser Seite einsehen und herunterladen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.
Sie haben grundsätzlich die Möglichkeit die Ware bei der Bikewerkstatt GmbH, Eberhardstr. 35/37 in 70173, zu den nachfolgend angegebenen Geschäftszeiten: Mo. - FR. 11.00 – 19.00 Uhr und Sa.11.00- 16.00Uhr nach vorheriger Bezahlung und Absprache abzuholen.
Bezahlung
In unserem Shop stehen Ihnen die shopify payments“ Zahlungsmöglichkeiten an - Die beinhalten folgende Zahlungsmöglichkeiten:
- Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex)
- PayPal
- Rechnung mit Klarna (Hier können durch den Zahlungsanbieter ggf. Gebühren anfallen, hier klicken!)
- Sofortüberweisung
- Ratenkauf mit Klarna (Hier können durch den Zahlungsanbieter ggf. Gebühren anfallen, hier klicken!)
- Vorkasse
Sämtliche Zahlungen werden über shopify abgewickelt und bei Käufe durch Klarna können ggf. Gebühren anfallen. (Weitere Infos innerhalb des Bestellprozesses)
Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. Transportversicherung geltend machen zu können.
Gewährleistung und Garantien
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und den Hersteller.
Kundendienst: email: office@diebikewerkstatt.de oder per Tel: +49(0)711-169174-90
Haftung
Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt:
bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung
bei Garantieversprechen, soweit vereinbart
soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.
Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.
Widerrufsbelehrung
Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Bikewerkstatt GmbH , Sigmaringer Str. 58, 70567 Stuttgart, Deutschland, office@diebikewerkstatt.de, Telefon: 0711/169174-90) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren in Höhe von Bei Rücksendungen von eBikes wird eine Pauschale von 60€ pro Bike berechnet. EUR. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
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Muster-Widerrufsformular(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)– An Bikewerkstatt GmbH , Sigmaringer Str. 58, 70567 Stuttgart, Deutschland, office@diebikewerkstatt.de– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)– Bestellt am (*)/erhalten am (*)– Name des/der Verbraucher(s)– Anschrift des/der Verbraucher(s)– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)– Datum (*) Unzutreffendes streichen. |
Wenn Sie diesen Vertrag durch ein Darlehen finanzieren und ihn später widerrufen, sind sie auch an den Darlehensvertrag nicht mehr gebunden, sofern beide Verträge eine wirtschaftliche Einheit bilden. Dies ist insbesondere dann anzunehmen, wenn wir gleichzeitig Ihr Darlehensgeber sind oder wenn sich Ihr Darlehensgeber im Hinblick auf die Finanzierung unserer Mitwirkung bedient. Wenn uns das Darlehen bei Wirksamwerden des Widerrufs bereits zugeflossen ist, tritt Ihr Darlehensgeber im Verhältnis zu Ihnen hinsichtlich der Rechtsfolgen des Widerrufs oder der Rückgabe in unsere Rechte und Pflichten aus dem finanzierten Vertrag ein. Letzteres gilt nicht, wenn der vorliegende Vertrag den Erwerb von Finanzinstrumenten (z.B. von Wertpapieren, Devisen oder Derivaten) zum Gegenstand hat.
Wollen Sie eine vertragliche Bindung so weitgehend wie möglich vermeiden, machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch und widerrufen Sie zudem den Darlehensvertrag, wenn Ihnen auch dafür ein Widerrufsrecht zusteht.
Widerrufsbelehrung erstellt mit dem Trusted Shops Rechtstexter in Kooperation mit FÖHLISCH Rechtsanwälte.
Du hast noch Fragen?
Sollte Dir noch etwas unklar sein, dann ruf uns einfach unter unserer Hotline an:
Tel: +49(0)711-169174-91 oder office@diebikewerkstatt.de